Hành Trình Tự Học Thương Mại Điện Tử Của Tôi: Những Bài Học Và Cách Mình Đã Phát Triển Trong ngành thương mại điện tử. Vậy, nếu bạn là người mới toanh, chưa biết bắt đầu từ đâu, lộ trình học trong ngành Thương mại điện tử như thế nào là hiệu quả nhất? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ phác thảo một con đường rõ ràng, giúp bạn từng bước chinh phục thế giới online đầy tiềm năng của ngành thương mại điện tử.
Bắt đầu từ con số 0 và không biết phải học gì trước
Trước khi lao vào thực chiến, bạn cần trang bị cho mình những kiến thức cốt lõi. Đây là giai đoạn xây dựng "móng nhà" cho sự nghiệp thương mại điện tử của bạn.
Hiểu về Thương mại điện tử và các mô hình phổ biến:
- Thương mại điện tử là gì? Nắm vững định nghĩa, lịch sử và xu hướng phát triển của E-commerce.
- Các mô hình E-commerce: Phân biệt B2C (doanh nghiệp tới khách hàng), C2C (khách hàng tới khách hàng), B2B (doanh nghiệp tới doanh nghiệp), D2C (thương hiệu trực tiếp tới khách hàng),... Hiểu rõ ưu nhược điểm của từng mô hình để chọn hướng đi phù hợp.
- Các nền tảng E-commerce phổ biến: Tìm hiểu về các sàn thương mại điện tử lớn (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo) và các nền tảng xây dựng website (Shopify, Haravan, WooCommerce).
Kiến thức cơ bản về Marketing Online:
- SEO (Search Engine Optimization): Cách đưa sản phẩm/gian hàng của bạn lên top tìm kiếm tự nhiên.
- SEM (Search Engine Marketing - Quảng cáo trả phí): Hiểu về Google Ads, Facebook Ads để tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh chóng.
- Content Marketing: Cách viết mô tả sản phẩm hấp dẫn, bài đăng thu hút khách hàng.
- Social Media Marketing: Tận dụng Facebook, Instagram, TikTok để quảng bá sản phẩm.
Kiến thức về sản phẩm và thị trường:
- Nghiên cứu thị trường: Xác định nhu cầu khách hàng, phân tích đối thủ cạnh tranh.
- Tìm kiếm và đánh giá sản phẩm: Cách tìm nguồn hàng, đánh giá chất lượng sản phẩm tiềm năng.
- Phân tích khách hàng mục tiêu: Chân dung khách hàng của bạn là ai, họ có hành vi mua sắm như thế nào trên môi trường online.
Ngày đầu học TMĐT, mình còn không phân biệt được:
-
SEO là gì?
-
Traffic là gì?
-
Chạy ads hoạt động thế nào?
-
Vận hành Shopee có khó không?
Nhưng mình chọn cách tự học song song với kiến thức trên trường.
Tự học từ những điều nhỏ nhất
Mình tập làm từng việc nhỏ:
-
Đăng sản phẩm lên Shopee
-
Làm banner bằng Canva
-
Viết mô tả sản phẩm
-
Phân tích vài chỉ số cơ bản
-
Theo dõi đơn hàng và xử lý khi lỗi
-
Tối ưu nội dung và hình ảnh
Cứ làm dần, mình quen và giỏi hơn lúc nào không biết.
Làm thêm giúp mình trưởng thành nhanh
Nhờ đi làm sớm, mình học được rất nhiều điều thực tế:
-
khách hàng thật sự nghĩ gì
-
làm content sao cho hấp dẫn
-
tối ưu SEO sản phẩm
-
trả lời chat chuyên nghiệp
-
quản lý gian hàng trong mùa sale
Công việc giống như “trường học thứ hai”.
Tự học công cụ marketing để mở rộng cơ hội
Sau khi đã quen vận hành, mình học thêm:
-
Facebook Ads
-
Google Ads
-
TikTok Ads
-
Google Analytics
-
Search Console
Những kỹ năng này giúp mình tự tin hơn khi xin việc.
Bài học mình rút ra
-
TMĐT không khó, chỉ cần chăm làm
-
Kinh nghiệm thực tế quan trọng hơn bằng cấp
-
Không cần giỏi tất cả → chỉ cần giỏi từ 1–2 kỹ năng chính
-
Kiên trì một chút, bạn sẽ tạo lợi thế rất lớn
Và hành trình vẫn đang tiếp tục
Mình vẫn đang học thêm, thử nhiều vai trò, xây dựng portfolio và nâng cấp bản thân mỗi ngày.
TMĐT là ngành rộng, luôn thay đổi, và mình thấy may mắn vì đã chọn nó.
Mọi thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ:
📌Ngành Thương mại điện tử - Trường ĐH Thuỷ Lợi
📌Địa chỉ: 175 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
📌Website: https://fem.tlu.edu.vn/nganh-thuong-mai-dien-tu
📌Facebook: https://www.facebook.com/thuongmaidientu.tlu
📌Tiktok: https://www.tiktok.com/@nganh_tmdt.tlu
